コロナ禍において迅速にリモートワーク体制を整備する為、クラウド電話「comtel+」を導入。
自宅にいながら事務所の電話番号を使用し発着信が可能、顧客対応を止めることなく業務を効率化。
シンプルな操作性でそのまま事務所で電話をしているような使用感を実感できます。
■職員全員に携帯電話を支給することも考えたが、就業時間外に電話がかかってくる可能性・コストを
考えて断念した。
ちょうどビジネスフォンの保守が切れるタイミングだったので導入した。
■テレワークを行うことになり、お客様からかかってくる電話の対応をどのようにするかが課題だった。
「後日かけなおします」という顧客対応を止めるようなことはしたくない。
■スマートフォンからcomtel+の専用アプリを使って電話をしても、相手には事務所の電話番号が表示されるので、
個人の携帯番号が明らかになることがない。専用アプリで個人・仕事用の番号の切り替えが可能。
そのため仕事とプライベートの住み分けができ、ワークライフバランスを保てる。
■自宅でテレワーク中に事務所に電話がかかってきても、まるで事務所にいるかのような使用感を実感。
■導入機器
comtel+ 置き型電話機
■comtel+専用アプリ
会社名 | 佐野公洋税理士事務所 |
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代表取締役 | 佐野 公洋 |
営業所 | 〒417-0052 静岡県富士市中央町3丁目4-23 |
事業内容 | 税務顧問・税務相談・法人の決算申告・法人設立支援・相続・医業歯科医業の決算申告 |
税理士平均年齢65歳と言われる中にあって、所属する税理士は2人とも40代と言う若い事務所です。
顧問先には老舗企業が数多くございますが、創業支援・法人成りにも力を入れており、30代・40代の若い経営者のお客様も増加中です。
仕事のIT化に積極的に取り組み、地域でいち早くクラウド会計・税務申告システム
を取り入れ、最近では資金繰シミュレーションサービス「キャッシュイズキング」を開始しました。
クラウド会計で経営に必要な情報をリアルタイムで確認し、そのデータを利用して
来年の今日のキャッシュ残高はいくらか?
資金ショートを防ぐにはどのような手を打てば良いか?パソコン画面を見ながらお客様と一緒に検討します。
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